Bengkalis,Riauline.com - Menjelang meningkatnya mobilitas masyarakat pada masa arus mudik Lebaran 1447 Hijriah, Dinas Perhubungan (Dishub) Kabupaten Bengkalis menghadirkan inovasi layanan digital untuk memudahkan pengguna jasa penyeberangan. Melalui aplikasi TRIPS Bengkalis, masyarakat kini dapat membeli tiket kapal Roll On Roll Off (RoRo) secara online tanpa harus mengantre di pelabuhan.

Kepala Dinas Perhubungan Kabupaten Bengkalis, Ardiansyah, mengatakan peluncuran aplikasi ini merupakan langkah strategis untuk meningkatkan kualitas pelayanan transportasi penyeberangan, khususnya pada rute Air Putih – Sungai Selari yang selama ini menjadi jalur vital penghubung Pulau Bengkalis dengan daratan Sumatera.

Menurut Ardiansyah, masyarakat yang akan melakukan penyeberangan, terutama pengguna kendaraan roda empat seperti mobil penumpang maupun mobil pick up, diimbau untuk memesan tiket lebih awal melalui aplikasi tersebut.

“Menjelang arus mudik, kami mengingatkan masyarakat yang akan menyeberang menggunakan kapal RoRo Bengkalis agar mempersiapkan tiket perjalanan lebih awal secara online melalui aplikasi TRIPS Bengkalis,” ujar Ardiansyah, Senin (9/3/26).

Ia menjelaskan, sistem pemesanan tiket secara daring ini diharapkan mampu mengurangi antrean panjang kendaraan di pelabuhan, yang selama ini kerap terjadi ketika volume penumpang meningkat menjelang hari-hari besar.
Melalui aplikasi TRIPS Bengkalis, pengguna jasa cukup mengunduh aplikasi di ponsel mereka untuk melakukan pemesanan tiket secara praktis. 

"Dishub Bengkalis juga menyediakan kode QR yang dapat dipindai masyarakat untuk langsung mengakses dan mengunduh aplikasi tersebut," ungkapnya.

Dengan layanan digital ini, proses pembelian tiket diharapkan menjadi lebih cepat, tertib, dan efisien. Selain itu, sistem ini juga membantu petugas pelabuhan dalam mengatur arus kendaraan yang akan masuk ke kapal RoRo.

Sebagai langkah pendukung, Dishub Bengkalis juga telah menerbitkan surat edaran tentang Pengaturan dan Pengendalian Antrian Pengguna Jasa Penyeberangan Air Putih – Sungai Selari selama masa arus mudik dan arus balik Angkutan Lebaran 2026 (1447 H).

Surat edaran yang ditandatangani langsung oleh Kepala Dishub Bengkalis, Ardiansyah, pada Jumat, 6 Maret 2026 itu menyebutkan bahwa pengaturan dan pengendalian kendaraan akan diberlakukan mulai 10 Maret hingga 29 Maret 2026, dan dapat diperpanjang sesuai dengan kondisi di lapangan.
Ardiansyah berharap masyarakat dapat memanfaatkan aplikasi TRIPS Bengkalis sebagai solusi praktis untuk mempersiapkan perjalanan mudik. 

“Dari Air Putih ke Sungai Selari kini semakin mudah. Cukup dengan satu aplikasi, semua proses pemesanan tiket dapat diselesaikan, uji coba akan dilakukan Selasa (10/3/26),” ujarnya.

Melalui inovasi ini, Dishub Bengkalis optimistis pelayanan penyeberangan akan menjadi lebih tertib dan nyaman, sehingga masyarakat dapat melakukan perjalanan mudik dengan aman dan lancar.